Компании: | 11 607 |
Товары и услуги: | 21 632 |
Статьи и публикации: | 717 |
Тендеры и вакансии: | 135 |
Основные Обязанности:
· Администрирование работы фитнес-клуба и взаимодействие с персоналом
· Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам (налаживание работы по эффективному обслуживанию клиентов и созданию для них комфортных условий)
· Продажа фитнес-услуг Клуба (консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг/продажи товаров, специальных акций и условий бонусных программ)
· Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба
· Составление документации по запросу Управляющего и руководителя
· Ассистирование в продвижении Клуба и e-mail рассылках
· Ассистирование в презентациях и проектах Клуба по запросу Управляющего
· Поддержание порядка и чистоты в помещениях
· Контроль сохранности товарно-материальных ценностей
Основные Требования:
· Наличие опыта работы в данной сфере
· Умение выстраивать доброжелательные отношения с каждым из клиентов
· Возможность быстро сориентироваться в информационном поле
· Многозадачность, ориентированность на результат, возможность выполнять все задачи самостоятельно
· Базовые знания Microsoft Word/Excel (+ 1С)
· Наличие опыта расчетно-кассовых операций
· Опыт и умение работать с базами данных, электронными таблицами. Понимание основных принципов составления документации
· Базовые организаторские навыки
· Уверенные навыки письменного и вербального общения
· Опыт работы в команде и понимание конечной поставленной цели
· Располагающая внешность
Администратор фитнес-клуба обеспечивает качественную работу Клуба путем выполнения общеадминистративных задач, таких как — обеспечение клиентской поддержки в Клубе, по телефону и e-mail; составление сопутствующей документации; координация работы персонала Клуба; наблюдение за порядком и чистотой в Клубе. Эта должность требует от Кандидата самостоятельный и эффективный подход в работе с клиентами и персоналом с целью достичь и удерживать на максимально высоком уровне качество обслуживания в Клубе.
Условия: